MULTIMEDIA DE INFORMACIÓN VARIABLE

Me gustaría que se mirasen esta información que les paso, es un sistema MULTIMEDIA DE INFORMACIÓN VARIABLE que SLAYNIV Servicios de Comunicaión está implantando en exclusiva, que sólo fabrica esta empresa y creo que puede ser muy interesante.

SLAYNIV son los primeros en implantarlo en nuestro pais y está teniendo muy buena aceptación, sobre en Museos, Campos de Golf, Parques temáticos, Hoteles, Centros Comerciales, Ferrocarriles, Metro, Arquitectura , Construcción, Edificios Oficiales, etc.

Ya están empezando a instalarlo en diferentes proyectos.

Es un Sistema de Señalética con infinitas posibilidades.

ESTAMOS HABLANDO DE LA POSIBILIDAD DE SER LOS PRIMEROS EN IMPLANTAR ESTE SISTEMA QUE ES EL FUTURO DE LA COMUNICACIÓN.

Consulten nuestra web: www.slayniv.com

Más información en este enlace: http://webtv.cat/entregas/slayniv/slayniv.mp4

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OFRECEMOS SOLUCIONES GLOBALES
A NECESIDADES DE COMUNICACIÓN

Desarrollar proyectos de comunicación, captar la idea del cliente, transmitir la filosofía de la empresa, aplicar la estrategia de comercialización del producto. Estas son las premisas de SLAYNIV y realizarlas con exclusividad y eficacia es nuestro método de trabajo.

Contamos con el equipo humano y técnico más cualificado: nosotros trabajamos para convertir en hechos las ideas. Nuestros clientes, en gestionar sus empresas.

Caso por caso, acompañamos al cliente de principio a fin en la toma de decisiones y asesorándole en todas sus dudas. La idea primigenia toma forma gracias a nuestra maquinaria potente y actualizada, sin límites, primando la solución más efectiva, visualmente impactante y de calidad.


ARQUITECTURA EFÍMERA
ARTES GRÁFICAS
DISEÑO GRÁFICO Y 3D
INTERIORISMO Y DECORACIÓN
EXPOSICIONES
MPRESIÓN DIGITAL
LUMINOSOS
PROMOCIONES
ROTULACIÓN DE VEHÍCULOS
ROTULACIONES COMERCIALES
LETREROS CORPÓREOS
SEÑALÉTICA
SERIGRAFÍA
STANDS COMERCIALESVINILOS
VINILOS
ELEMENTOS SINGULARES

FIDELIZAR A LOS CLIENTES ES LA BASE DEL NEGOCIO

La fidelización de la base de clientes, es esencial para un éxito continuado. Uno de los mayores beneficios de tener clientes fieles es que ganas una especie de ingresos residuales. Tienes que permacer en continuo contacto, pero no esforzarte tanto para seguir vendiéndoles como hiciste para conseguir la primera venta.
La base de la fidelidad incluye los productos o servicios adecuados para cada cliente, un servicio excelente y un seguimiento sistemático.
Tienes que dar fidelidad desde arriba, si quieres que la fidelidad suba.
En las ventas, la fidelidad se consigue cuando se da junto con un servicio excelente.
En estos tiempos difíciles que estamos viviendo, esto entraña proporcionar a los clientes el mismo nivel de servicio que siempre les has dado, aunque su volumen de negocio haya caido. Significa tenderles la mano cuando detectas un cambio en su nivel de negocio, para ayudarles a encontrar medios de aumentarlo.
Si has proporcionado un nivel de servicio excepcional a tus clientes, cuentas con un estupendo efecto secundario. Durante los tiempos dificiles tendras ventaja sobre las empresas de la competencia, que no le hayan ofrecido tu mismo nivel de atención.
Tu meta con tus clientes es no sólo conservarlos de forma duradera, sino crear situaciones para que compren productos o servicios adicionales. Mantener sana la relación con el cliente, equivale a ganar ingresos residuales. No tienes que esforzarte tanto como quizá tendrías que hacerlo para conseguir un nuevo cliente.
La clave para unas buenas relaciones con el cliente, es prestarles la atención que necesitan y merecen.

EL CLIENTE TE COMPRA A TI

Cuando por fin has logrado que el cliente te escuche, tienes que empezar a construir tu credibilidad.
El cliente no sólo compra el producto o servicio; también te compran a ti. De hecho, primero te compra a ti. Tienen que creer que eres una persona en que pueden confiar. Después de todo, vas a ser la persona por medio de la cual la compañía proporcionará cualquier servicio de seguimiento que el cliente pueda necesitar después de la venta. Si ahora no les gustas, no van a considerar una relación duradera contigo.
A continuación, es el momento de compartir anécdotas o información de tus clientes más satisfechos. No eres tú quien dice lo estupendo que eres; son tus clientes satisfechos quienes lo hacen.
Habla del historial de tu empresa, de por qué tu marca es tan querida por tus clientes. Todos estos aspectos, agregan credibilidad. Al expresarlos de una manera profesional también construyes en la mente del cliente potencial, una imagen de ti como persona muy competente.
Es muy importante que un posible nuevo cliente te oiga decir que estás orgulloso de representar a tu compañía. Esto infunde confianza y le dice que piensas estar ahí durante mucho tiempo.
Además con esta declaración, acabas de plantar en su mente la idea de que la competencia quizá no sea tan buena, sin decir nada directamente negativo sobre ella. Nunca, nunca, nunca, ataques a la competencia. Los comerciales que creen que tienen que hacer pedazos a alguien para elevarse ellos o elevar a su compañía, nunca tendrán un auténtico éxito, ni siquiera en las mejores épocas.

COMO GANAR LA CONFIANZA DE UN CLIENTE

Al principio de cualquier relación con un nuevo cliente, es probable que no confíe en ti.
En muchos casos, la primera vez que un cliente oye tu nombre es cuando tu, un completo desconocido, se le acerca por algo que, según percibe, quieres de él. No ve al comercial como a alguien que quiere darles algo, sino más bien, como alguien que quiere tomarles algo, su dinero o su tiempo. Cosas que la mayoría apreciamos y valoramos mucho.
Debes construir su confianza en ti, en tu empresa, en tu marca e incluso en tu sector.
Una de las mejores maneras de empezar este proceso, es con una declaración de intenciones.
Una declaración de intenciones es como una orden del día, pero verbal. En una declaración de intenciones, le estás dando al cliente un plan de detallado de lo que va a suceder durante el rato que dure tu visita.
Entonces, cuando hagas exactamente lo que le has dicho que ibas a hacer, empiezan a confiar en ti. Confiarán e tu palabra, incluso puede que empiecen a confiar en la información que le das.
Para que tu declaración de intenciones tenga aún más fuerza, incluye en ella la opción de que el cliente diga que NO. Es algo que quieren y, tal vez, ya han decidido antes de reunirse contigo.
En algunos casos, la posibilidad de decir que NO, también ayudará a que presten más atención a lo que les dices. Esta pequeña estrategia es eficaz tanto para hacer que se sientan cómodos como para aumentar sus deseos de saber más.
Una muestra de declaración de intenciones puede ser por ejemplo:
"Bien, señor XXXX soy comercial y mi trabajo es ayudar a empresas como la suya a elegir nuestros productos y servicios, si son los adecuados para ellos. Mi experiencia me demuestra, que nuestros productos no son exactamente los adecuados para todos. Pueden ser o no ser lo mejor para ustedes. Sólo usted puede tomar esa decisión. Lo único que le pido es que mantenga una mentalidad abierta y que, al final de nuestra entrevista, me diga sinceramente si cree que nuestros productos satisfarán sus necesidades."
Sólo necesitarás un minuto para hacer esta declaración de intenciones de forma sincera.
Y pronto verás que no tienes que esforzarte tanto para reducir la resistencia a la venta.

LAS SIETE ETAPAS DE UN CICLO DE VENTA

En tiempos difíciles, es preciso que sepas utilizar de manera eficaz las siete etapas de un ciclo de venta, y aplicarlas en el orden adecuado.
Los clientes, es posible que quieran necesiten un producto o servicio, pero tengan miedo de asumir un compromiso económico. En esta situación, hay que tranquilizarlo, dedicarle tiempo y ayudarlo a que se sienta cómodo con la idea de adquirir este servicio o producto, resumiéndole todos los beneficios de los que disfrutará.
En tiempos difíciles, es cuando hay que dedicar más tiempo a cultivar la relación antes de que el cliente se abra, te hable de sus necesidades y te proporcione la información que quieres para clasificarlo. También tendrás que afinar tu habilidad para redirigir al cliente hacia un producto más económico, si acaso no reúne los requisitos para el producto en que estaba originalmente interesado.
A veces el cliente tarda más en asumir el compromiso final; por ello, tendrás que ser diestro para cerrar la venta. Tendrás que saber trabajar con su postergación, su indecisión y su temor.
Las siete etapas de un ciclo de venta adecuado son:

- Prospección.
- Contacto original.
- Calificación.
- Presentación.
- Abordar preocupaciones del cliente.
- Cerrar la venta.
- Conseguir recomendaciones.

EN MOMENTOS DE CRISIS HAY QUE BUSCAR NUEVAS VIAS Y CANALES DE VENTA

El mundo en general y por lo tanto la publicidad en particular están cambiando, actualmente la tendencia de la publicidad es dejar de bombardear el mercado, algo costoso además de inútil, y constituir un marketing de permiso más eficaz. El usuario es el que decide convertirse en consumidor con sólo un click, con lo que se logra crear una relación de negocios en lugar de una fría transacción.
La llegada de Internet con todas sus posibilidades para desarrollar el e-business y el e-commerce ha hecho necesario un enfoque totalmente diferente del marketing tradicional. Pero la base del éxito de toda buena estrategia publicitaria consiste en combinar las herramientas de ambas fórmulas.
Internet ha abierto al marketing unos medios increíbles para desarrollar sus objetivos. Es posible agrupar a los clientes en segmentos de mercado y crear una publicidad a medida creando incluso una relación directa con ellos. Se conocen los nombres, direcciones, sector de interés, gustos personales, intereses, etc. de los clientes y se pasa del marketing funcional al marketing integral.